1. Den doručení a hodinu určí naturestyle.store a zákazník na to nemá vliv.

a) v případě neočekávaných událostí je možnost poslání v jiném termínu, jaký byl určen v případě, že zákazník souhlasí s prodloužením termínu doručení a že to nahlásí písemně na adresu [email protected] nejpozději 4 dny před.

b) v případě nahlášení při objednávce, že zákazník nebude přítomen v daném termínu (dovolená, svátky, pracovní cesta) se může termín doručení prodloužit, s čím zákazník souhlasí.

c) nábytek doručujeme od pondělí do neděle (včetně) v hodinách 6-22, a v jednotlivých případech i v pozdějších hodinách.

d) naturestyle.store si vyhrazuje právo na změnu určeného termínu doručení bez uvedení příčiny.

e) v případě změny termínu doručení bez upozornění na tento fakt, zákazník bude mít zvýšené náklady na dopravu na balík premium nebo může zdarma převzít zboží v sídle firmy. Během nákupu zákazník znajíc pravidla se rozhodne o poplatcích, které si vybere.

f) pokud zákazník nenahlásí dotazy před nákupem týkajícím se podmínek dopravy, znamená to, že rozumí všechny body.

2. Služba dopravy je bez vynášení nábytku. Zákazník převezme nábytek přímo z auta.

3. Služba dopravy je bez montáže. Zákazník si skládá nábytek sám.

4. Aktuální stav objednávky si můžete prohlédnout po přihlášení se na svůj účet na stránce naturestyle.store

5. V případě doručení nábytku má zákazník povinnost zkontrolovat produkt a v případě poškození sepsat protokol. V případě, že není vyplněn protokol, nemáme žádný právní základ pro získávání náhrady v dopravní firmě a zboží se považuje za kompletní a bez chyb.

6. V případě, že si zákazník nepřevezme nábytek, náklady na dopravu zpět uhradí zákazník podle tržní hodnoty této dopravy, to znamená, 0,89 € za km od adresy zákazníka (která je uvedena na objednávce jako adresa doručení) až po adresu skladu: 37-100 Łańcut Dębina 200A Polsko.

Potřebujete poradit? Zavolejte nám.

+420 597 010 134

Pondělí - Pátek 8:00 – 16:00